Política ANTIFRAUDE

1. Objetivo Proteger las transacciones realizadas en nuestro ecommerce y garantizar la seguridad tanto del cliente como de la empresa. 2. Validación de Pedidos Tecnologías ICSI se reserva el derecho de validar cualquier pedido mediante: * Confirmación telefónica o por WhatsApp * Verificación de identidad * Validación de datos de pago 3. Prevención de Fraudes Podremos rechazar o cancelar pedidos en los siguientes casos: * Inconsistencias en los datos proporcionados * Transacciones consideradas de alto riesgo * Uso indebido de tarjetas o métodos de pago 4. Pagos en Efectivo Los pedidos realizados mediante pago en efectivo (OXXO) solo serán procesados una vez confirmado el pago. 5. Contracargos En caso de contracargos o disputas: * Se iniciará un proceso de validación interna * Se proporcionará evidencia de la transacción a la plataforma de pago * Se podrá restringir el acceso a futuras compras 6. Cancelaciones por Seguridad Tecnologías ICSI podrá cancelar pedidos sin previo aviso si detecta riesgo potencial de fraude. 7. Contacto Correo: ventas@tecnologiasicsi.com.mx Teléfono: (614) 499 4221